使い方ガイド

TFTアプリを使いこなすための詳細マニュアルです。

📂 CSVリストの作り方

ExcelやGoogleスプレッドシートの1行目に「項目名(英語)」を入れるだけで、アプリが自動認識します。
保存時は必ず「CSV (コンマ区切り)」形式を選択してください。

phone 必須 name 推奨 memo 推奨 hobby 自由
090-1234-5678 山田 太郎 前回不在 ゴルフ
📥 サンプルCSVをダウンロード

🚀 基本的な使い方

1. リスト読み込み

「発信」タブにある「+ リスト追加」ボタンからCSVファイルを読み込みます。

2. 発信&結果入力

画面中央の大きなボタンをタップして発信。通話終了後、結果(アポ・見込・不在など)を選択してください。

⚡️ 連続発信モード Pro機能

結果を入力すると、自動的に次の番号へ発信を開始するモードです。
「発信ボタンを押す」という1秒のロスさえも削減し、圧倒的な効率で架電できます。

使い方:
発信画面(コックピット)の上部にある「連続発信モード」のチェックを入れるだけ。
休憩したい時はチェックを外せば停止します。

🗂️ リストの複数管理

TFTでは複数のリストを同時に管理できます。(Freeプランは1つまで)

チェックボックスで発信対象を選択

読み込んだリストは一覧に表示され、左側の☑️チェックボックスで「今どのリストに掛けるか」を選べます。

  • 例1: 「東京リスト」と「大阪リスト」を読み込み、今日は「東京」だけチェックして集中発信。
  • 例2: 両方にチェックを入れて、全エリアからランダムに発信。

🎲 発信順と安全機能

ランダム vs 順番

デフォルトは「ランダム発信」です。リストの上から順にかけたい場合は、「設定」タブの「ランダムに発信」のチェックを外してください。

🛡️ Gap制限 (重複防止)

同じ相手に連続でかけないよう、安全機能が働いています。

  • 履歴重複: 直近50件の発信先にはかけません。
  • 連番防止: 「...001」の次に「...002」にはかけません。

📈 追客・見込管理

TFTは「かけっぱなし」のツールではありません。
有望な顧客は自動的に別タブに振り分けられ、確実に追客できます。

📈 見込・仕掛タブ

「見込」「仕掛」ボタンを押したデータは、自動的にこのタブに移動します。
ここから再コールすることで、メインのリストとは別に重点的なアプローチが可能です。

✅ アポタブ

獲得したアポはここに蓄積されます。
CSVエクスポート機能を使えば、成果報告用のデータも一瞬で作成できます。

📅 再コール日時設定

結果入力時に「日時」を指定すると、Googleカレンダーへの登録ボタンが表示されます。
アポの日時や、次回の連絡約束を忘れません。

💾 バックアップと復元

全データ保存

「設定」タブ ➡ 「全データバックアップ」で、現在の全データをCSVとしてダウンロードできます。

復元方法

ダウンロードしたバックアップファイルを、通常のリスト追加と同じように読み込んでください。

🎨 設定・カスタマイズ

「アポ」「見込」などのボタン名は、業務に合わせて自由に変更可能です。

「設定」タブ下部の「結果ボタンのカスタマイズ」から変更してください。

👥 管理者機能 (Teamプラン)

Teamプラン以上のリーダーは、専用ダッシュボードでメンバーを管理できます。

  • 📡 リアルタイム監視
  • 📊 成果の自動集計
  • 🏆 ランキング表示

🔍 その他の便利機能

📝 メモ定型文の登録

「留守電」「担当者不在」など、よく使うメモをボタン1つで入力できます。

「設定」タブの「メモ定型文の設定」から、好きな言葉を登録・編集してください。

🔍 電話番号検索

画面上部の虫眼鏡アイコン 🔍 を押すと、過去の履歴を電話番号で検索できます。
「あの会社、前にかけたっけ?」と思った時に便利です。

🆘 困ったときは

文字化けする場合

Excelで保存したCSVを読み込むと、文字が「」のように化けてしまうことがあります。

対処法:
リスト追加画面にある「Shift-JISで読み込む」というチェックボックスにチェックを入れてから、ファイルを選択してください。

解約・カード変更

プランの変更や解約、クレジットカードの更新はいつでも可能です。
「設定」タブにある「請求・契約の管理」ボタンを押すと、専用ページが開きます。