使い方ガイド
TFTアプリを使いこなすための詳細マニュアルです。
📂 CSVリストの作り方
ExcelやGoogleスプレッドシートの1行目に「項目名(英語)」を入れるだけで、アプリが自動認識します。
保存時は必ず「CSV (コンマ区切り)」形式を選択してください。
| phone 必須 | name 推奨 | memo 推奨 | hobby 自由 |
|---|---|---|---|
| 090-1234-5678 | 山田 太郎 | 前回不在 | ゴルフ |
🚀 基本的な使い方
1. リスト読み込み
「発信」タブにある「+ リスト追加」ボタンからCSVファイルを読み込みます。
2. 発信&結果入力
画面中央の大きなボタンをタップして発信。通話終了後、結果(アポ・見込・不在など)を選択してください。
⚡️ 連続発信モード Pro機能
結果を入力すると、自動的に次の番号へ発信を開始するモードです。
「発信ボタンを押す」という1秒のロスさえも削減し、圧倒的な効率で架電できます。
発信画面(コックピット)の上部にある「連続発信モード」のチェックを入れるだけ。
休憩したい時はチェックを外せば停止します。
🗂️ リストの複数管理
TFTでは複数のリストを同時に管理できます。(Freeプランは1つまで)
チェックボックスで発信対象を選択
読み込んだリストは一覧に表示され、左側の☑️チェックボックスで「今どのリストに掛けるか」を選べます。
- 例1: 「東京リスト」と「大阪リスト」を読み込み、今日は「東京」だけチェックして集中発信。
- 例2: 両方にチェックを入れて、全エリアからランダムに発信。
🎲 発信順と安全機能
ランダム vs 順番
デフォルトは「ランダム発信」です。リストの上から順にかけたい場合は、「設定」タブの「ランダムに発信」のチェックを外してください。
🛡️ Gap制限 (重複防止)
同じ相手に連続でかけないよう、安全機能が働いています。
- 履歴重複: 直近50件の発信先にはかけません。
- 連番防止: 「...001」の次に「...002」にはかけません。
📈 追客・見込管理
TFTは「かけっぱなし」のツールではありません。
有望な顧客は自動的に別タブに振り分けられ、確実に追客できます。
「見込」「仕掛」ボタンを押したデータは、自動的にこのタブに移動します。
ここから再コールすることで、メインのリストとは別に重点的なアプローチが可能です。
獲得したアポはここに蓄積されます。
CSVエクスポート機能を使えば、成果報告用のデータも一瞬で作成できます。
📅 再コール日時設定
結果入力時に「日時」を指定すると、Googleカレンダーへの登録ボタンが表示されます。
アポの日時や、次回の連絡約束を忘れません。
💾 バックアップと復元
全データ保存
「設定」タブ ➡ 「全データバックアップ」で、現在の全データをCSVとしてダウンロードできます。
復元方法
ダウンロードしたバックアップファイルを、通常のリスト追加と同じように読み込んでください。
🎨 設定・カスタマイズ
「アポ」「見込」などのボタン名は、業務に合わせて自由に変更可能です。
「設定」タブ下部の「結果ボタンのカスタマイズ」から変更してください。
👥 管理者機能 (Teamプラン)
Teamプラン以上のリーダーは、専用ダッシュボードでメンバーを管理できます。
- 📡 リアルタイム監視
- 📊 成果の自動集計
- 🏆 ランキング表示
🔍 その他の便利機能
📝 メモ定型文の登録
「留守電」「担当者不在」など、よく使うメモをボタン1つで入力できます。
「設定」タブの「メモ定型文の設定」から、好きな言葉を登録・編集してください。
🔍 電話番号検索
画面上部の虫眼鏡アイコン 🔍 を押すと、過去の履歴を電話番号で検索できます。
「あの会社、前にかけたっけ?」と思った時に便利です。
🆘 困ったときは
文字化けする場合
Excelで保存したCSVを読み込むと、文字が「」のように化けてしまうことがあります。
リスト追加画面にある「Shift-JISで読み込む」というチェックボックスにチェックを入れてから、ファイルを選択してください。
解約・カード変更
プランの変更や解約、クレジットカードの更新はいつでも可能です。
「設定」タブにある「請求・契約の管理」ボタンを押すと、専用ページが開きます。