「他社に先を越された」をゼロにする。
外出中も、案内の合間も。スマホひとつで最速アプローチ。
スマホでもこの速さ。反響メール受信から1分以内に架電完了します。
※ 再生ボタンを押すと音声が流れます
反響メールを見て電話番号を手入力している間に、他社から電話がかかってしまいチャンスを逃している。
日中は内見や案内で外に出ているため、PCの前に座ってテレアポをする時間が取れず、夜しか電話できない。
「このお客様、昨日電話したっけ？」履歴管理が曖昧で、見込み客へのフォロー漏れが発生している。
その悩み、TFTならスマホ1台で解決できます。
ポータルサイトの反響リスト(CSV)をスマホに取り込むだけ。面倒な手打ちは一切不要。1タップで次々と連続発信できます。
リストを見ながら「090...」と手入力する時間は無駄です。誤発信のリスクもなくし、タップだけで確実に追客できます。
「週末に相談したい」「奥様と検討」などのメモを履歴に残せます。指定日時に通知が来るので、確度の高いお客様を逃しません。
通話内容は自動でZoomのクラウドへ保存。「家賃の条件」「入居時期」などの重要な会話を後から聞き返せるので、トラブルを未然に防げます。
現場の第一線で活躍する営業マンから、喜びの声が届いています。
これまではメール返信をしてから電話していましたが、TFTを使って「即電話」に切り替えたところ、他社より先に繋がる確率が格段に上がりました。単純な作業ですが、スピードが全てだと実感しています。
物件案内で外に出ている時間が長く、以前は帰社してから残業して電話していました。TFTなら移動中の車内や電車待ちの時間にサクサク電話できるので、残業がほぼゼロになりました。
1日100件以上かけるので、手打ちだとどうしても掛け間違いが発生していました。CSVを読み込むだけでワンタップ発信できるので、ストレスがなくなり、架電数も以前の1.2倍に増えました。
会社の固定電話から発信していましたが、通話料が高額になっていました。TFTを使ってスタッフ個人のスマホ（かけ放題）を活用する運用に変えたところ、店舗全体の通信コストを大幅に削減できました。
テレアポは辛いイメージでしたが、アプリだと次々と発信できるのでリズムに乗れます。履歴も自動で残るので、「さっきの人なんて言ってたっけ？」と焦ることがなくなりました。
「夜なら出れる」「週末またかけて」と言われたお客様への再コール忘れがゼロになりました。プッシュ通知が来るので、手帳を見返す必要がなくなり助かっています。
反響への対応スピードと、その後の追客状況。店舗責任者がリアルタイムで把握することで、取りこぼしをゼロにします。
「今、誰が電話中で、誰が案内中か」がダッシュボードで一目瞭然。新規反響が入った時、誰に振るべきかの判断が即座にできます。
スタッフごとの「アポ獲得数」「仕掛中（追客中）」の件数を自動集計。伸び悩んでいるスタッフへの的確なフィードバックが可能になります。
